Ulegający poprawie standard życia w toku codzienności ma wpływ na to, że podlegają modyfikacjom również nasze oczekiwania wobec hotelu. Dobry hotel, to już nie tylko miejsce służące noclegom. By goście chętnie decydowali się na określony hotel, musi on spełniać różnorodne kryteria. Istotne są zarówno rozmiar pokoju, jak i jego podstawowe wyposażenie. Jednak to, co uważamy za typowe stale ulega modyfikacjom. Współcześnie trudno wyobrazić sobie pokój bez telewizora, zestawu mebli oraz niezbędnych sztućców, szklanek czy talerzy. Kwestia toalety w pokoju często nawet nie jest poruszana, ponieważ uznaje się ją jako oczywistość. W zależności od typowej aury w danym państwie normą może być również klimatyzacja. W pewnym stopniu nowością na terenie RP pozostaje możliwość skorzystania z bezprzewodowego Internetu. Chociaż także w naszym kraju wzrasta ilość placówek, gdzie ta usługa jest bezpłatna. Co prócz tego jest charakterystyczne dla dobrego hotelu? Podawane w jego restauracji smakowite posiłki.
hotel Wyspiański sala konferencyjna
Rzecz jasna z możliwością ich skonsumowania w pokoju. Jeśli już jesteśmy w temacie cielesności – renomowany hotel powinien posiadać centrum rekreacji z bogatą ofertą. Basen, siłownia, korty do gry w tenisa i inne dostępne dla rezydentów sprawią, że nie będą się oni nudzić. Jakość hotelu znajduje odzwierciedlenie w zachowaniu personelu. A ten powinien zachęcać do częstych noclegów. W jaki sposób? Poprzez przyjazne nastawienie, grzeczne podejście do gościa, a także wypełnianie jego osobistych sugestii – chociaż w granicach rozsądku. W dobie globalizacji ogromnie ważna jest też zdolność do języków obcych. Goście zza granicy to klienci, którzy mogą w dużej mierze zwiększyć zarobki hotelu. Jeszcze inną kwestią chętnie widzianą w dobrym hotelu są ułatwienia dla ludzi z niepełnosprawnością. Chodzi nie tylko dodatkowe miejsca do parkowania, ale też rampy dla wózków, specjalne windy, takież toalety. Czy jednak dobry hotel to za każdym razem hotel drogi? Niekoniecznie. Warto porównywać poszczególne oferty, i rezerwować z wyprzedzeniem.